Inhalt:
Die Anwendungen von tolina werden kontinuierlich weiterentwickelt, mit jeder neuen Programmversion erhalten Sie neue Funktionen, die jedoch eingerichtet werden müssen, um die Bearbeiter zu unterstützen. Dazu gehören unter anderem:
- Prozesse optimieren durch Zusammenarbeit von Überziehung 2 und Mahnwesen 2
- Beziehen Sie Informationen weiterer Konten eines Kunden in Mahnschreiben ein
- Sperren Sie weitere Konten eines Kunden im Laufe des Mahnverfahrens
In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie interessante Funktionen von Mahnwesen 2 und Überziehung 2 nutzen und so Ihre Bearbeitungsprozesse optimieren können. Durch ein klares Verständnis der Konfigurationsmöglichkeiten des Programms können Sie Verbesserungspotential selbst erkennen. Mit dem vermittelten Wissen können Sie wesentliche Einstellungen eigenständig an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Zielgruppe:
Die Veranstaltung wendet sich an Mitarbeiter, die die Prozesse zur Überziehungsbearbeitung oder im Mahnwesen und die fachlichen Einstellungen von Überziehung 2 bzw. Mahnwesen 2 verantworten und die internen Abläufe optimieren wollen.
Kosten:
490 EUR (zzgl. MwSt.) pro Person
Termine und Orte:
- 28. März 2012 in Berlin - absolviert
